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Problemas durante...

Se detectaron múltiples pantallas en su computadora

 

Si sólo tiene un monitor conectado a su computadora y recibe el siguiente mensaje de error "Se detectaron varias pantallas en su computadora. Desactive una y reinicie", pruebe la siguiente solución.

 

 

Método 1

 

1. Abra el Panel de control.

 

En el sistema operativo Vista/Win 7, elija el menú Inicio y luego Panel de control.

 

En el sistema operativo Win 8 / Win 8.1, dé clic en las combinación de teclas Windows + X para abrir una lista de opciones. Elija el Panel de control.

 

2. En la esquina superior derecha del Panel de control, asegúrese de que la opción Ver por esté establecida en Íconos pequeños o cambie a Íconos pequeños si es necesario.

 

3. Dé clic en Pantalla.

 

4. En el lado izquierdo, seleccione Cambiar configuración de pantalla (vea la captura de pantalla a continuación).

 

5. Seleccione Mostrar escritorio sólo en 1, en Varias pantallas.

 

Método 2

 

Si los pasos anteriores no funcionan, tiene un solo monitor conectado y aún continúa recibiendo el mensaje de error, realice lo siguiente.

 

1. Abra el Panel de control.

 

Elija el menú Inicio y luego Panel de control.

 

En el sistema operativo Win 8 / Win 8.1, dé clic en las combinación de teclas Windows + X para abrir una lista de opciones. Seleccione Panel de control.

 

2. En la esquina superior derecha del Panel de control, asegúrese de que la opción Ver por esté activa en Íconos pequeños o cambie a Íconos pequeños, si es necesario.

 

3. Seleccione Administrador de dispositivos.

 

4. Dé clic en Monitores para mostrar los monitores detectados.

 

5. Si se detectan dos monitores, puede que su equipo tenga dos cables conectados, pero sólo un monitor.

 

6. Compruebe el cable que está conectado tanto a la computadora como al monitor.

 

7. Si hay un segundo cable HDMI o VGA conectado a la computadora, desconéctelo de la computadora.

 

8. Reinicie la computadora e intente continuar el examen.

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