Si recibe un mensaje de verificación fallida del micrófono con la pantalla siguiente, siga los pasos que se detallan.

 

1. Compruebe que no hay auriculares conectados al equipo.

 

2. Abra el Panel de control.

 

3. Desde la vista "Iconos pequeños", seleccione Sonidos.

 

4. Haga clic en la pestaña Grabación.

 

5. Haga clic derecho en tu micrófono preferido y seleccione Propiedades.

 

6. En la pestaña General, busque Uso del dispositivo y asegúrese de que esté configurado en Usar este dispositivo (habilitar).

 

7. Seleccione la pestaña Niveles.

 

8. Asegúrese de que el micrófono esté encendido.

 

9. Asegúrese de que el micrófono no esté silenciado.

 

a. Revise que no se vea un letrero rojo de NO o  Prohibición en el icono del micrófono que está junto al volumen.

 

10. Inicie RPNow e intente verificar el micrófono.